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Conditions Générales de Vente

⚠️ Ces CGV couvrent l'essentiel pour un site vitrine avec vente sur devis. Avant tout litige ou pour une vente 100 % en ligne avec paiement direct, fais-les valider par un professionnel du droit.

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de photobooths et prestations associées (paramétrage, accompagnement, options) conclues entre JymBox (SIREN 883 301 855) et ses clients, professionnels ou particuliers, à partir du site boutique.jymbox.fr.

2. Prix

Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le prix applicable est celui figurant sur le devis ou le bon de commande accepté par le client. Les prix affichés sur le site sont fermes : packs complets, livraison en France métropolitaine incluse.

3. Commande et paiement

La commande devient définitive après acceptation du devis et versement de l'acompte indiqué. Des facilités de paiement peuvent être proposées, sous conditions, après le versement d'un acompte initial : les modalités précises figurent sur le devis.

4. Livraison

Les packs sont livrés sous 7 à 14 jours ouvrés en France métropolitaine à compter de la confirmation de commande, sauf mention contraire sur le devis. Un retard de livraison ne peut donner lieu à annulation qu'après mise en demeure restée sans effet dans un délai raisonnable, conformément à la loi.

5. Droit de rétractation (clients particuliers)

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du matériel pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Pour l'exercer, il suffit de nous notifier votre décision (email ou courrier). Le matériel doit être retourné complet, en parfait état, dans son emballage d'origine ; les frais de retour restent à la charge du client. Le remboursement intervient sous 14 jours après récupération du matériel.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux clients professionnels ni aux prestations de services pleinement exécutées avec l'accord du client avant la fin du délai.

6. Garantie

Chaque photobooth est garanti 2 ans (pièces) à compter de la livraison, hors usure normale, casse, mauvaise utilisation ou intervention non autorisée. Le client bénéficie en outre des garanties légales de conformité (art. L217-3 et s. du Code de la consommation) et des vices cachés (art. 1641 et s. du Code civil). En cas de panne, notre équipe réalise un diagnostic à distance et organise la prise en charge.

7. Logiciels

Les logiciels installés ou recommandés font l'objet de licences propres, souscrites au nom du client ou fournies selon les conditions de leurs éditeurs respectifs. Le client s'engage à respecter les conditions de licence des éditeurs.

8. Responsabilité

Les estimations de revenus ou de rentabilité communiquées (site, simulateur, vidéos, échanges) sont indicatives et non contractuelles. JymBox ne garantit aucun chiffre d'affaires à l'acheteur.

9. Médiation de la consommation

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le client particulier peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu à l'amiable. Plateforme européenne de règlement des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront compétents.

Dernière mise à jour : août 2026